InfoBox kokemuksia: Botta Events Ohjaa vieraat oikeaan aikaan oikeaan paikkaan infonäytöillä

Yhteenveto

Botta Events hyödyntää InfoBox-näyttöjä nelikerroksisen tapahtumatalonsa viestinnässä ja asiakasohjauksessa. Ajastetut sisällöt ala-aulasta kokous- ja tapahtumatiloihin tekevät opastuksesta selkeää ja sujuvaa. Ratkaisun ansiosta asiakkaiden kokemus paranee, ja tapahtumajärjestelyt hoituvat tyylikkäästi.

Helsingin keskustassa sijaitseva Botta Events tunnetaan klassisen upeista kabineteistaan, joita vuokrataan erilaisiin tilaisuuksiin ja tapahtumiin. Botta Eventsin neljä kerrosta kätkevät sisälleen näyttäviä kokous- ja tapahtumatiloja kolmessa kerroksessa sekä kutsuvan ala-aulan. Sujuva opastus on olennainen osa vieraskokemusta – ja siihen Botta Events on ottanut avuksi InfoBox-ratkaisun.

Ajastettua sisältöä vastaanotosta juhlasaliin

Rakennuksen katutasossa sijaitsevassa aulassa on InfoBox-laite, joka toivottaa vieraat tervetulleiksi ja ohjaa heitä oikeaan kerrokseen sekä nimettyyn kabinettiin. Näytön sisältö vaihtuu ajastetusti tilaisuuksien mukaan, mikä helpottaa vieraiden saapumista ja vähentää epäselvyyksiä.

Toisessa kerroksessa on kaksi näyttöä sijoitettuina rappusten eteen opastavat eri suuntiin kulkevia vieraita. Niissä voidaan esittää myös ajankohtaisia aikataulutietoja, jolloin osallistujat pysyvät helposti kartalla päivän ohjelmasta.

Kolmannessa kerroksessa on puolestaan yksi näyttö, joka ohjaa vieraat oikeaan tilaan ja tiedottaa aikatauluista. Näin varmistetaan, että myös suuremmissa tapahtumissa vieraat löytävät perille ilman turhaa hämmennystä.

"Näytöt tekevät opastuksesta vaivatonta ja juhlakokemuksesta entistä sujuvamman. Meille on tärkeää, että vieraat löytävät oikeaan tilaan helposti ja voivat nauttia tapahtumasta alusta loppuun."

Kaisa "Iitu" Möttönen

Markkinointi ja tapahtumat, Botta Events

Kellarikerroksen kabinetti näkyy kaikilla näytöillä

Rakennuksen kellarissa sijaitsee tunnelmallinen yökerho ja vuokrattava myöhäisen illan kabinetti. InfoBox-järjestelmä mahdollistaa sen, että kellarikerroksen tilaisuuksiin voidaan ohjata vieraita tarvittaessa kaikilla näytöillä samanaikaisesti.

Tämä tekee viestinnästä joustavaa ja varmistaa, että jokainen löytää oikeaan paikkaan ajallaan.

Selkeämpää viestintää ja parempi asiakaskokemus

InfoBox-näyttöjen ansiosta Botta Events pystyy tarjoamaan vierailleen selkeän, tyylikkään ja ajantasaisen opastuksen ilman paperisia kylttejä tai ylimääräistä henkilöresurssia.

Ajastetut sisällöt tekevät ohjeistuksesta luotettavaa ja automaattista – ja samalla asiakaskokemus paranee, kun vieraat voivat keskittyä itse juhlaan. Tutustu InfoBox Platform -ohjelmistoon.

InfoBox sopii tapahtumapaikoille

• Tapahtumatilat – ohjaa vieraat oikeaan kabinettiin tai saliin
• Konferenssikeskukset – näytä aikataulut ja huonevaraukset
• Juhlatilat – tyylikäs tervetulotoivotus ja opastus
• Hotellit – viesti kokoustiloista ja tapahtumista