Kauppa- ja toimitusehdot

Viimeksi päivitetty 3.7.2026

Yleistä

InfoBoxin verkkokauppa osoitteessa infoboxi.com/fi/kauppa on r00 Group Oy:n (Y-tunnus 3488200-5) ylläpitämä. Verkkokauppa myy näyttöjä, telineitä, suojakoteloita ja tarvikkeita yrityksille Suomessa. Näitä kauppa- ja toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin verkkokaupasta tehtyihin tilauksiin. Asiakkaan tulee tutustua voimassa oleviin ehtoihin ennen tilauksen tekemistä.

Yhteystiedot: r00 Group Oy, Eerolantie 17, 36600 Pälkäne. Puhelin +358 41 364 5354, sähköposti customer@infoboxi.com.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan lisäämällä ne ostoskoriin ja täyttämällä kassan tiedot. Tilausvahvistus lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen, ja se toimii todisteena tilauksesta. Vahvistamme toimitusajan ja toimituskulut tilausvahvistuksen yhteydessä.

Hinnat ja arvonlisävero

Kaikki verkkokaupan hinnat ovat arvonlisäverottomia (ALV 0 %). Arvonlisävero 25,5 % lisätään laskulle. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin ennen tilauksen vahvistamista.

Maksutavat

Maksutapana on lasku: verkkolasku tai sähköpostilasku. Arvonlisävero lisätään laskulle, ja maksuehto ilmoitetaan laskulla. Muita maksutapoja ei toistaiseksi ole käytössä.

Toimitus

Toimitamme tuotteet ainoastaan Suomeen. Varastossa olevat tuotteet lähetetään pääsääntöisesti kahden (2) arkipäivän kuluessa tilauksesta. Tilaustuotteiden toimitusaika vahvistetaan tilausvahvistuksen yhteydessä. Toimituskulut vahvistetaan tilausvahvistuksessa ennen laskutusta. Reaaliaikaisen varastotilanteen voit tarkistaa soittamalla numeroon +358 41 364 5354.

Palautukset

InfoBox Basic -mediatoistimella on 30 päivän rahat takaisin -takuu: laitteen voi palauttaa 30 päivän kuluessa, kun se on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Näyttöjen ja muiden laitteiden palautukset sovitaan yritysasiakkaiden kanssa tapauskohtaisesti. Ota palautusta koskevissa asioissa yhteyttä asiakaspalveluun ennen tuotteen palauttamista.

Takuu ja reklamaatiot

Tuotteilla on valmistajan myöntämä takuu, ellei tuotekuvauksessa toisin mainita. Näytöillä takuu on pääsääntöisesti kolme (3) vuotta ja InfoBox Basic -mediatoistimella kaksi (2) vuotta. Jos tuotteessa havaitaan vika, ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluun. Virhetilanteissa noudatamme sovellettavaa lainsäädäntöä ja valmistajan takuuehtoja.

Ohjelmisto

Verkkokauppa myy laitteita. InfoBox Platform -ohjelmisto myydään erikseen (alkaen 7 € / näyttö / kk, katso infoboxi.com/fi/hinnasto). Ohjelmiston käyttö edellyttää aktiivista tilausta.

Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja löydät tietosuojaselosteesta.

Muut ehdot

Pidätämme oikeuden muuttaa kauppa- ja toimitusehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävillä verkkokaupassa.

Asiakaspalvelu

Kysymyksissä tilauksista tai tuotteista ota yhteyttä: sähköposti customer@infoboxi.com, puhelin +358 41 364 5354.